Garantiebeleid PrisMart Constructies

Garantiebeleid 

Dit garantiebeleid is opgesteld door PrisMart Constructies B.V. en geldt voor alle door het bedrijf geleverde composietproducten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Dit document omvat de volledige garantie en aansprakelijkheid van PrisMart Constructies B.V. voor de producten waarop het van toepassing is. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een product koopt, gebruikt of installeert. Door aankoop en/of gebruik gaat de koper akkoord met deze voorwaarden.

Beperkte garantie

PrisMart Constructies B.V. garandeert de oorspronkelijke koper dat de producten tijdens de garantieperiode niet zullen scheuren, splinteren, delamineren, rotten of schade vertonen door schimmels. Deze garantie is geldig onder normale omstandigheden, bij een juiste installatie volgens de montage-instructies en bij correct onderhoud. Onder 'oorspronkelijk koper' wordt verstaan de persoon die eigenaar is van het onroerend goed waarop het product is geïnstalleerd.

Duur en Aansprakelijkheid

• De fabrieksgarantieperiode bedraagt 10 jaar en vangt aan op de oorspronkelijke aankoopdatum.

• PrisMart Constructies B.V. wijst alle andere garanties af, expliciet of impliciet, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

• Incidentele schade en/of gevolgschade worden uitgesloten en niet vergoed.
  
  
• De aansprakelijkheid is in geen geval hoger dan de werkelijke aankoopprijs van het betreffende product, zoals aangepast op basis van het pro rata garantieschema.

Claimprocedure

• Claims moeten schriftelijk worden ingediend via WhatsApp (+31 6 16237086) of e-mail (info@prismartconstructies.nl).
  
  
• De koper moet een kopie van het aankoopbewijs en bewijsmateriaal (zoals foto's) van het gebrek opsturen.
  
  
• Claims moeten binnen de garantieperiode en uiterlijk 7 dagen na ontdekking van het gebrek worden gemeld.
  
  
• De koper mag geen permanente herstellingen uitvoeren of producten verwijderen voordat PrisMart Constructies B.V. het gebrek heeft bevestigd, anders vervalt de garantie.
  
  
• Er worden geen producten geretourneerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  
  

Afhandeling

Bij een goedgekeurde claim zal PrisMart Constructies B.V. het product repareren, vervangen of een vergoeding geven volgens het afbouwschema.

Arbeids-, installatie- en transportkosten worden niet vergoed.

Afbouwschema

 
Uitsluitingen


PrisMart Constructies B.V. biedt geen garantie tegen schade door:

• Onjuiste installatie of het niet naleven van montage-instructies en bouwverordeningen.
  
  
• Beweging, vervorming of verzakking van de grond of ondersteunende structuur.
  
  
• Schade door water door verkeerde installatie of slecht onderhoud.
  
  
• Klimaatverandering, milieuomstandigheden of oorzaken buiten onze controle.
  
  
• Ongevallen, brand of blootstelling aan hittebronnen zoals barbecues.
  
  
• Het aanbrengen van verf, beits, coatings of chemicaliën.
  
  
• Onjuiste behandeling, opslag of misbruik door de koper of derden.
  
  
• Normale slijtage en natuurlijke verwering (verbleken door zonlicht, vuil of lichte vlekvorming).
  
  
• Kleurverschillen of kleurschommelingen in de producten.
  
  
• Het gebruik van andere bevestigingsmiddelen dan die van PrisMart Constructies B.V.

PrisMart Constructies B.V.

E-mail: info@prismartconstructies.nl

Telefoon / WhatsApp: +31 6 16237086

Website: www.prismartconstructies.nl